Serviços Exclusivos

Carregue o seu carro elétrico enquanto passeia pelo Venâncio. Localizado no Piso G2, disponibilizamos gratuitamente 2 vagas, com uso limitado de até 4h, permitindo que os visitantes desfrutem de uma experiência de estacionamento mais eco- friendly.

Oferecemos estacionamento coberto com mais de 500 vagas rotativas, além da disponibilidade de vagas especiais destinadas às gestantes, idosos, PcD, TEA e veículos elétricos, além de bolsão para motos, localizadas no acesso principal do G1.
O pagamento pode ser feito nos caixas de autoatendimento (localizado no hall dos elevadores G1 e G2) ou na administração da gerenciadora da garagem. Aceitamos todos os cartões de débito ou crédito, pix e espécie.
Possuímos entradas expressas como Veloe, Sem Parar, ConectCar e Green Pass.
Para mais informações de como ser mensalista, pagamento em dinheiro, dúvidas e/ou reclamações, favor se dirigir a administração da INDIGO, administradora do estacionamento, localizada no piso G1 com funcionamento das 08h às 18h.

Ambiente que disponibiliza banheiro infantil, serviço de fraldário com trocadores, espaço de amamentação, empréstimo de carrinhos de bebê e abafadores de ruídos. O serviço é gratuito, porém, é necessário preencher o cadastro. Nossos carrinhos estão disponíveis para o uso de crianças com até 2 anos ou que tenham peso máximo de 15kg, proporcionando mais conforto para suas compras e lazer. Vale lembrar que é proibido o uso do carrinho na área externa do shopping e nas escadas rolantes.

O Venâncio Shopping possui 28 vagas para bicicletas localizadas no estacionamento coberto, ao lado das cancelas de entrada. O espaço é monitorado por seguranças e ao estacionar é necessário realizar um cadastro. Os ciclistas devem trazer o próprio cadeado e o serviço é gratuito sendo uma ótima alternativa para esportistas, para quem quer se livrar do trânsito ou até mesmo para você que acabou de dar uma volta no parque e precisa dar aquele pit stop e comer na praça de alimentação.

Oferecemos aos nossos visitantes acesso gratuito à internet. Para se conectar, basta realizar um rápido cadastro ou utilizar suas redes sociais ou e-mail. Navegue, compartilhe e aproveite sua visita com a comodidade de estar sempre online.

O Espaço Sustentável é uma iniciativa que aprimora nosso propósito de responsabilidade socioambiental. Em parceria com SLU, o hub conta com coletores para descarte de lixo eletrônico, óleo de cozinha, lacres de alumínio, tampas plásticas, roupas usadas, latas de alumínio, garrafas pet, papelão, pilhas, baterias, além da participação da Neo Energia com o projeto Vale Luz.

Disponibilizamos uma área de achados e perdidos para nossos clientes entregarem ou recuperarem pertences ou documentos esquecidos. Informamos que, após 90 dias corridos da data de recebimento, os objetos que não forem retirados serão destinados a uma instituição filantrópica. 

Localização:  Piso Térreo, no Balcão de Informações – entrada principal do Venâncio Shopping.

Serviço de Atendimento ao Cliente – dúvidas, sugestões e reclamações:

Piso térreo, Balcão de Informações – Entrada Principal

SAC Virtual (Via WhatsApp) - (61) 3208-2000.

O serviço de empréstimo de Cadeira de Rodas está disponível para os clientes com dificuldades de locomoção. Para usufruir deste serviço, basta ir ao balcão de informações, localizado no piso térreo, próximo a entrada principal do shopping e solicitar o empréstimo. Serviço gratuito e cadastro necessário.